從門外漢到期貨業10年：康和期貨小珮的真實故事

我為什麼會走進期貨這行？

大學念財務金融，但其實畢業的時候，我對「期貨」兩個字的理解只停留在課本上。

第一份工作進了兆豐證券，做的是股票相關業務。那段時間學到最多的，不是哪支股票會漲，而是「客戶真正在意的是什麼」。後來轉到大昌期貨，才真正開始接觸期貨商品——台指、外期、選擇權，一個一個慢慢摸熟。

10年過去，我現在在康和期貨擔任業務經理。康和是2000年成立的老牌期貨商，資本額7.55億、業界排名第5，這個背景讓我在跟客戶介紹的時候比較有底氣，不是在賣一個陌生的品牌。

為什麼很多新手第一次開戶會找業務員，而不是直接找券商？

直接找券商開戶當然可以，但問題是：開完之後呢？

我服務過的客戶裡，有工程師、有護理師、有退休老師，共同點是大多數人第一次來都不知道期貨保證金怎麼算、下單介面為什麼跟股票不一樣、軟體要怎麼設定停損。

找業務員的差別就在這裡——有問題，LINE傳給我就好。

我不會讓客戶在軟體安裝畫面卡3天，也不會讓你打客服電話等20分鐘。遇到問題，遠端連線一起看，通常15分鐘以內解決。

這10年我學到什麼？

第一件事：新手最需要的不是「費用」，是「有人陪著走第一步」。

很多人在開戶之前最糾結的是手續費，但實際用了幾個月之後，反而覺得有個熟悉的業務員比什麼都值錢。軟體卡住找得到人、不知道如何加減碼可以問、偶爾市場波動大想確認一下保證金夠不夠，這些細節才是長期下來真正有感的差異。

第二件事：期貨商品種類比大多數人想像的多很多。

從台指、富台指，到海外的SCN（保證金約1,122美元）、MNQ（保證金4,010美元）、黃金MGC（保證金3,017美元），不同商品適合不同的資金規模和交易習慣。我的工作是幫客戶找到「適合自己的那一個」，而不是叫每個人都做同一種。

更多商品規格請參考：台灣期貨交易所官網

我的持照資訊與執業資格

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